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Brainstorm

Introdução

O brainstorming (em português "tempestade cerebral") ou tempestade de ideias, mais que uma técnica de dinâmica de grupo, é uma atividade desenvolvida para explorar a potencialidade criativa de um indivíduo ou de um grupo - criatividade em equipe - colocando-a a serviço de objetivos pré-determinados.

A técnica propõe que o grupo se reúna e utilize a diversidade de pensamentos e experiências para gerar soluções inovadoras, sugerindo qualquer pensamento ou ideia que vier à mente a respeito do tema tratado. Com isso, espera-se reunir o maior número possível de ideias, visões, propostas e possibilidades que levem a um denominador comum e eficaz para solucionar problemas e entraves que impedem um projeto de seguir adiante.

Brainstorm 2 - Levantamento de palvras-chave dentro do contexto do Guiabolso

BS2 Levantamento de palvras-chave dentro do contexto do Guiabolso
Data 15/04 às 20h
Local Hangouts
Objetivo Levantar palavras chaves dentro do contexto do app de forma a auxiliar nos léxicos e cenários
Descrição Todos os membros destrincharam a aplicação de forma a encontrar quaisquer palavras ou termos que pudessem resultar num léxico ou num cenário. Não foi delimitado tempo ou vez, pois o objetivo era que qualquer um compartilhasse o que achasse válido. O grupo participou ativamente, resultado numa série de palvras chaves que serão listadas numa tabela abaixo.
Rastro Arquivo de aúdio
Palvras chaves -- -- --
Extrato Saúde Financeira Radar CPF Guia
Avaliação de crédito Status Meta Meses Futuros
Gastos essenciais (categoria) Estilo de vida (categoria) Nome limpo Quitar empréstimo
Driblou a taxinha Contas residênciais Pausar cartão Conta manual
Cadastro positivo Nome sujo Consultar CPF Empréstimo pré-aprovado
Comprometimento de renda Simulação Transações ignoradas Crediário
Linha de crédito Dívida ativa Serasa Score no serasa

Brainstorm 1 - Elicitação de Requisitos

BS1 Elicitação de Requisitos
Data 05/04 às 20h
Local Hangouts
Objetivo Elicitar requisitos e destrinchar a aplicação a partir de diversos pontos de vista
Descrição Não fora delimitado tempo para a fala de cada membro. Os membros presentes estavam livres para dar suas palavras - relacionadas a críticas, elogios ou sugestões - a qualquer momento.
O Brainstorm fora transcrito em um resumo dos principais tópicos abordados na discussão, simulando o diálogo entre as partes para que houvesse uma facilidade no entendimento de futuros interessados nos processos do grupo.
Rastro O brainstorm não foi gravado, contudo foi feita uma transcrição integral dele logo abaixo.

Membros participantes:

  • Léo Santos;
  • Shayane Alcântara
  • Sara Silva;
  • Elias Bernardo;
  • Alan Lima;
  • Rafael Makaha;
  • Marcelo Araújo;
  • Lucas Machado;

Léo Santos: O aplicativo facilita a gerência de múltiplas contas bancárias, juntando todas num só lugar. Além disso ele já pré configura uma série de "burocracias" automaticamente, já entregando tudo pronto e usável ao usuário.

Sara: Porém o aplicativo não contabiliza operações manualmente. Ele permite que sejam inseridas transações e outras operações manualmente, contudo o próprio Guiabolso incentiva o uso de cartão pois o dinheiro em espécie dificulta o rastro. Mesmo assim ele ainda permite que sejam feitas simulações de gastos e rendas, caso o usuário insista em usar o aplicativo de forma manual.

Léo Santos: O aplicativo poderia melhorar a parte de extrato, detalhando mais as operações e planejamento (sugeriu permitir o planejamento de forma individual por conta bancária).

Sara: O aplicativo também poderia ter um tutorial no primeiro uso, ensinando a utilização de suas principais funções (não existe um tutorial de primeiro uso atualmente).

Elias Bernardo: Já na parte relacionada ao Serasa, apesar de o aplicativo exibir uma classificação baseada em letras (de A a E), não é disponibilizado o valor numérico (que é usado pelo mercado na prática). Essa informação poderia ser disponibilizada aos usuários.

Léo Santos: (Contrapondo a fala acima) Isso não acontece porque faria o Guiabolso como um concorrente do Serasa, tirando o foco de uso da aplicação. Porém a classificação de score feita pelo aplicativo poderia ser "transferida" para a aba Radar CPF, visto que essa última é uma aba que exibe apenas se o nome do usuário está limpo ou não, havendo pouco incentivo para que o usuário retorne nela futuramente (vale salientar que a aba também exibe quem verificou o cpf do usuário).

Shayane: Por que exibir a aba empréstimos se não aparece nenhum lá? A aba poderia exibir dicas de como obter ofertas de empréstimos (caso o aplicativo não encontre um empréstimo que se encaixe no perfil do usuário, a aba Empréstimos fica praticamente vazia).

Leo: A parte de configurações do aplicativo poderia ser categorizada, visto que as opções são praticamente "jogadas" para o usuário.

Elias Bernardo: O site do Guiabolso tem timeout (desloga o usuário após alguns minutos) e 2 layouts disponíveis. Porém a versão web é bem diferente da versão android.

*Léo Santos: O fato de o site ter 2 layouts é estranho; os ícones do site diferem do aplicativo. (sugeriu criar um padrão de identidade visual).

Elias Bernardo: (durante o Brainstorm tanto o site quanto a aplicação android apresentaram instabilidade) Marcar uma informação na aba Guia como útil ou não não faz diferença alguma aparentemente. E pior: é possível marcar um artigo como útil e inútil ao mesmo tempo (bug).

Elias Bernardo, Sara: É difícil propor algo novo que não fuja do foco do aplicativo.

Shayane: O app poderia adicionar melhorias na parte de investimentos (para o usuário).

Sara: (sugeriu criar uma aba Investimentos com todo o conteúdo sobre isso)

Sara: Também seria interessante dar maior ênfase na comparação dos gastos do mês atual com os meses anteriores (o aplicativo faz isso atualmente, porém como dicas na aba guia e restrito à algumas poucas categorias de gastos).

Elias Bernardo: (sugeriu adicionar como opção nas configurações um "arredondar gastos para cima" para incentivar o usuário poupar mais dinheiro, dando a falsa impressão de que os gastos são maiores)

Shayane: A aba Guia tem muitas informações desnecessárias, como quantas vezes você entrou no aplicativo.

Elias Bernardo: De fato a aba Guia é confusa. Seria uma boa categorizar os artigos e remover alguns de lá, visto que alguns levam à aba Radar CPF (logo por que não estar lá de uma vez?).

Sara: Algumas categorias de gastos são redundantes, e a versão web do Guiabolso não tem a aba Guia.

Lucas: O aplicativo deveria altomatizar a renovação da chave de segurança pra que não seja necessario colocar a chave contantemente no app.

Requisitos elicitados

MoSCoW

Código Descrição Prioridade
AD01 O aplicativo deve permitir a gerência financeira das contas/cartões de forma individual Must have
AD02 O aplicativo deve disponibilizar o score numérico do Serasa (e não somente em classificação de A a E) Could have
AD03 A aba Radar CPF deve exibir o score e as dicas referentes ao serasa, complementando as informações já disponíveis na aba Would have
AD04 Colocar dicas na aba Empréstimos no caso de não haver empréstimos disponíveis para o usuário Cold have
AD05 Categorizar as opções dentro das configurações do Guiabolso Would have
AD06 Padronizar a identidade visual do aplicativo entre as diversas plataformas Would have
AD07 Criação de uma aba Investimentos com dicas, informações, e disponibilização de investimentos para o usuário Could have
AD08 Disponibilizar de forma mais eficiente as informações comparativas entre o mês atual e meses anteriores (gastos e rendas) Must have
AD09 Adicionar uma opção "Arredondar gastos para cima" para dar a falsa impressão de que os gastos são superiores à realidade (desativada por padrão) Should have
AD10 Adicionar um "tutorial de primeiro uso", ensinando a usar a aplicação Should have
AD11 Categorizar os artigos da aba Guia e aplicar maior ênfase na opção "essa informação foi útil?" Should have
AD12 O app deve automatizar a conexão com o banco e não depender da chave de segurança (Bradesco) Must have

First Things First

ID Benefício relativo Penalidade Relativa Valor total Valor % Custo relativo Custo Risco relativo Risco % Prioridade
AD01 8 3 19 15.4% 8 16.6% 3 10% 0.403
AD02 1 1 3 2.4% 2 4.1% 1 3.3% 0.243
AD03 1 1 3 2.4% 1 2% 1 3.3% 0.424
AD04 4 5 13 10.5% 2 4.1% 1 3.3% 1.065
AD05 1 1 3 2.4% 1 2% 1 3.3% 0.424
AD06 6 2 14 11.3% 9 18.7% 3 10% 0.266
AD07 7 3 17 13.8% 9 18.7% 7 23.3% 0.281
AD08 6 3 15 12.1% 3 6.2% 1 3.3% 0.861
AD09 5 1 11 8.9% 1 2% 1 3.3% 1.575
AD10 3 6 12 9.7% 2 4.1% 1 3.3% 0.877
AD11 4 2 10 8.1% 1 2% 1 3.3% 1.433
AD12 1 1 3 2.4% 9 18.7% 9 30% 0.045
Totais 47 29 123 100 48 100 30 100

Referências

Versionamento

Data Versão Descrição Autor
17/04/2019 2.0 Adição do Brainstorm 2 Elias Bernardo e Rafael Makaha
06/04/2019 1.0 Adição do Brainstorm 1 Elias Bernardo e Rafael Makaha